Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
In die Staaten der EU und in die Schweiz liefern wir auf Anfrage.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag wird geschlossen mit

Charme de Provence
Inhaberin Marina Haenel
Fasanenstraße 29
10719 Berlin

Ust.-ID: DE 233946485

3. Versandkosten
Pro Auftrag berechnen wir für den Versand innerhalb Deutschlands Versandkosten von 6,90 €.
Für den Versand per Nachnahme fallen zusätzlich 3,00 € an.
Besonders sperrige Artikel und Möbel werden in der Regel mit unserer Spedition geliefert. Für den Versand von Möbeln innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Stück zusätzlich 50,00 €. Transporte mit besonders hohem Aufwand werden gesondert berechnet.

Für den Versand Innerhalb der EU und der Schweiz teilen wir Ihnen die Versandkosten auf Anfrage gern mit.
Die Gebühren für die Verzollung in die Schweiz trägt der Besteller der Ware.

4. Bezahlen
Für Ihre Bezahlung wählen Sie zwischen der Bezahlung

Vorkasse
Wir teilen Ihnen mit unserer Auftragsbestätigung unsere Kontoverbindung für Ihre Überweisung mit.
Der Versand der Bestellung erfolgt nach Zahlungseingang bzw. entsprechend unserer Lieferauskunft.

Zahlungen richten Sie bitte an unsere Bankverbindung bei der

Berliner Volksbank
Charme de Provence
Kontonummer: 7376503024
Bankleitzahl: 10090000

IBAN: DE94100900007376503024
SWIFT: BEVODEBB

Kreditkarte
Bei Rechnungserstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

PayPal
Bei dieser Bezahlung wird Ihr PayPal Konto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

Nachnahme
Wir versenden Ihre Bestellung mit dem Zustellservice der Deutschen Post DHL.
Der Paketbote kassiert den Betrag der Nachnahmesendung an Ihrer Haustür.
Der Zusteller kassiert dort auch eine Bearbeitungsgebühr der Deutschen Post von 2,38 €.


Gutschrift zurückgegebener Ware innerhalb der Widerrufsfrist
Der Betrag der Rücksendung wird Ihrem Kundenkonto bei Charme de Provence gutgeschrieben. Die Ware muß in
ordnungsgemäßen Zustand, in der Originalverpackung bei uns eintreffen.
Ein Guthaben auf dem Kundenkonto steht zu Ihrer Verfügung. Sie haben selbstverständlich Anspruch auf Auszahlung/Überweisung.


5. Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Ausgenommen sind Verträge, die Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit eingegangen sind.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.
Bei der wiederkehrenden Lieferung von Waren nicht vor der ersten Teillieferung und auch nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 e Abs. 1 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1,2 und 4 BGB Info VO sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB.
Ihren Widerruf richten Sie an die folgende Adresse:

Charme de Provence
Fasanenstraße 29
in der Fasanenpassage
10719 Berlin

Telefon: +49 30 25359919
Mail. mh@charme-de-provence.de

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die Ware der bestellten entspricht und wenn deren Wert nicht 40,00 € übersteigt oder wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung der Bezahlung erbracht haben.
Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Auf Ihren Wunsch hin, für Sie speziell bestellte Artikel und mit Rabatten oder Sonderpreisen ausgewiesene Möbelstücke sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Unfreie Rücksendungen akzeptieren wir nicht. Die Annahme wird verweigert.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege oder Handhabung zurück zuführen sind.
Ist eine Verschlechterung des Zustands der Ware eingetreten, die der Kunde zurück geschickt hat, behalten wir uns vor eine Wertminderung geltend zu machen. Für Sie bestellte Waren (Bestellartikel) und hergestellte Waren, können nicht zurück genommen werden.


7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum des Charme de Provence Versandservice.

8. Sämtliche Preisangaben enthalten die gesetzlich festgelegte Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten.